De memes à compulsão alimentar, de clean food à mindfullness, a forma como operamos em um nível pessoal e individual é a força motriz por trás das estratégias de marketing para as marcas em todo o mundo
Mas está longe de ser uma relação linear. Na verdade, nada poderia estar mais longe da verdade. Isso porque, em uma paisagem cultural onde todos têm voz e não têm medo de compartilhá-la, é difícil entender o que nos motiva. Identificar o que vai nos interessar meses e anos depois, quase impossível. No entanto, a chave para revelar o verdadeiro sucesso das tendências é a cultura. Tanto no aqui como no agora, para saber melhor onde está indo e como inovar para atender às mudanças de comportamento, vez após vez. Esse insight valioso pode ser um divisor de águas para as marcas – de gigantes globais a startups locais.
Cultura no centro
Tendências são objetos sociais, profundamente conectados à mente humana coletiva. Elas são causadas por forças macro que afetam valores e atitudes, impactando assim, o comportamento humano. Com essas questões de enorme influência impulsionando as mudanças, coisas se tornam tendência de forma não isolada; elas se manifestam em diferentes contextos e em vários setores, muitas vezes consolidando-se como um marcador de cultura e identidade. Observar como essas tendências surgem e o papel que desempenham na vida das pessoas é um exercício de estudo da cultura moderna. As marcas que têm um bom entendimento da cultura moderna tendem a ser muito melhores em participar da conversa e, com isso, acabam sendo mais relevantes.
Só este ano estamos testemunhando uma nova tendência de profunda conexão com a identidade pessoal e as escolhas de aparência entre as gerações mais jovens, impactando os conceitos de autenticidade, privacidade e liberdade. Essas questões de identidade – especificamente as de raça, gênero e cultura – desempenham um papel crítico na formação de tendências sociais essenciais. Para uma empresa identificar uma tendência em sua infância, ela precisa entender não apenas um mundo, mas três: o mundo das pessoas, o mundo das marcas e o mundo da cultura, que é onde as tecnologias emergentes como IA e aprendizado de máquina estão completamente redefinindo a paisagem.
O papel da inteligência artificial (IA) na cultura
Existem muitas maneiras de analisar as tendências atuais e as necessidades dos clientes. Desde os grupos de foco tradicionais e pesquisas de mercado até a escuta de mídia social, todas as ferramentas que eram usadas antes do surgimento da IA ainda funcionam e têm funções importantes. Agora, no entanto, os descobridores de tendências têm uma dimensão inteiramente nova para analisar, que antes não era possível.
Hoje somos capazes de definir uma estrutura de fenômenos socioculturais para criar uma hierarquia de conceitos. Isso pode incluir tudo, desde evidências concretas, fatos e dados – o tipo de informação que está disponível para todos que desejam – até centenas de milhares de sinais suaves, como faíscas iniciais de interesse ou pequenas mudanças na linguagem e tom. Essas são coisas praticamente impossíveis de serem identificadas pelos humanos, mas fáceis para as máquinas. Isso significa que agora podemos separar insights – a atribuição de significados individuais com curadoria humana – de tendências, que seria o agregado de insights.
O processo de localização de tendências culturais requer “desenterrar” novos movimentos culturais em escala. Pode haver micro comunidades se expressando em plataformas sociais que redefinem valores que em questão de meses podem alcançar maior visibilidade e compartilhamento. Mas o suporte da IA é particularmente crítico para descobrir essas informações. Sem IA, não seria possível ter uma visão abrangente de todas as novas palavras-chave, produtos ou estilos de vida. Nesse aspecto, oferece uma vantagem competitiva incomparável.
O futuro já está aqui
Os impulsionadores de mudanças – tecnológica, social, econômica – desbloqueiam novas maneiras de atender à lista interminável de necessidades humanas básicas, como conexão, segurança, valor e diversão. Já existem pedaços do futuro entre nós, previsão muitas vezes significa reconhecer essas peças no presente.
E embora o papel onipresente da tecnologia tenha sido anunciado como nosso futuro, provavelmente veremos as empresas mais bem-sucedidas seguirem um caminho alternativo. Marcas que rejeitam um futuro dominante em tecnologia e reivindicam o que significa ser humano e imprevisível; marcas que levam isso à serio mas devagar; e marcas que abraçam seu papel na economia do aprendizado – elas não apenas sobreviverão, mas também prosperarão no ano seguinte.
Sobre o Autor
Luca Morena é CEO da Nextatlas, uma empresa de previsão de tendências impulsionada por IA. Ele tem um Ph.D. em Filosofia pela Universidade de Bolonha e pós-doutorado no Laboratório de Ontologia da Universidade de Torino.
Traduzido do artigo original da Technative
